今回は、
「インスタント売上アップ術」
というテーマです。
「売上を上げたい！」
というのは、多くの社長の希望だと思います。
売上アップについては今後の記事でもじっくりお伝えしますが、基本的に
「〇〇をやれば簡単に売上が上がる！」
という性質のものではないとお考えください。
もちろん、一時的なブームやたまたまタイミングが良くてそういう成果が出ることもあるかもしれませんが、
本質的にはじっくり取り組んでいくものです。
そんな中で、
「これは簡単に成果が出るし、一時的なブームなどではない」
という方法があるので、ご紹介します。
それは、
「既存客や、過去のお客さんに売る」
という方法です。
多くの方が、
売上を上げる＝新規のお客さんを増やす
と考えがちですが、実は新規の集客というのは非常に難易度が高いです。
あなたも経験あると思いますが、
今まで行ったことのないお店に初めて行くよりも、
行きつけのお店のほうが行きやすいですよね？
これまで取引の無い業者さんよりも、
いつもの業者さんに発注しますよね？
というわけで、即効で売上を上げたいなら、
新規客の獲得を頑張る前に、既存客にもっと買ってもらいましょう、ということです。
同じ考え方で、
「今は取引は無いが、過去取引があったお客さん」
も、「クレームがあって離脱した」などでなければ、タイミング次第で復活してくれる可能性はあります。
もっというと、
「商談はしたが成約しなかった見込み客」
なども、もしかしたら買ってくれるかもしれません。
あなたの商品やサービスに特に不満は無いが、
なんとなくタイミングが合わなかったり、
検討すると言ってそのまま忘れてしまったり・・
ということはよくあるからです。
以上、まずは新規獲得の前に、現在や過去のお客さんに目を向けてみましょう。
業歴が長い会社ほど、もしかしたらお宝が眠っているかもしれません。
